Regisztrálj most!
Regisztrálj most aBalancewebshopban!
Regisztrációdért most értékesKuponnalajándékozunk meg!
Köszönjük regisztrációd!
A regisztrációd megerősítéséhez kérjük kattints a postafiókodban található linkre!Legközelebbi vásárlásodnál használd az alábbi kuponkódot, mellyel 1000 Ft kedvezményt kapsz bármely Balance termék vásárlásakor!
Kuponkód:WQRTZU
Balance logo
Vásárlási információk

1, REGISZTRÁCIÓ
 

A vásárláshoz regisztrációra van szükség. A regisztráció során a számlázáshoz és szállításhoz szükséges adatokat kell megadni.
 

Első lépésként ki kell választania hogy magánemberként vagy viszonteladóként szeretne csatlakozni rendszerünkhöz. Ezt követően a bejelentkezéshez szükséges felhasználónevet (pl.: tibi1991) és egy valós email címet és a saját jelszavát (2x)  kell megadni. Első rublikába a vezeték, a  másodikba a keresztnevét adja meg. Miután elküldte az adatokat kap egy visszaigazoló emailt, amelyben lévő linkre kattintva élesítheti regisztrációját és már indulhat is a vásárlás!
 

2, BELÉPÉS és RENDELÉS


Az áruházba a bejelentkezést követően van lehetőség megrendelés leadására. Bejelentkezés után a felhasználó megtekintheti és módosíthatja az adatlapján található információkat.

Fontos, hogy a szállítási adatokban bekövetkezett változások rögzítését még vásárlást megelőzően végezze el!

Termékek válogatása, keresése - A termékek termékcsoportba vannak kategorizálva, hogy megkönnyítsük a válogatást. Segítségével navigáljuk a látogatót a webáruházon belül.

Termékinformációk - Minden termék mellett megtalálható a neve, ára, a készleten levő színvariációk és méretek. Rövid leírásban feltüntetjük a termék anyagának összetételét, tulajdonságait illetve technikai jellemzőit.

Termék kiválasztása, kosár - A megvásárolni kívánt termék mellett lévő a kosárba ikonra kattintva tehetjük a terméket a kosárba. A kosár a képernyő felső részén található.


A szállítási költséget 12.000 forint feletti vásárlás esetén átvállaljuk. Ha a rendelés összege 12.000Ft alatt van, akkor bruttó 1200Ft kiszállítási és csomagolási költséget számolunk fel.

Személyes átvétel ingyenes, lehetőség van próbálni és cserélni, de akár 4-5 napba is telhet, amíg a termék átvehető lesz. Telefonon értesítjük amikor átvehető a termék.

Kedvezmények - Áruházunkban állandó jelleggel tartunk akciós termékeket. Ezen termékek esetében az egyedi akciós ár a készlet erejéig tart.
Törzsvásárlói programunk hamarosan indul, addig is rögzítjük az addig leadott rendelések értékét.

Kérjük a kedvezmények felhasználásánál az alábbiakat vegye figyelembe:
- Akciós árú termékek esetében további (egyedi/törzs) kedvezmény nem érvényesíthető.
- Határozott idejű/lejáratú kedvezmények csak a megadott időszakban érvényesek és felhasználhatók.
- Kedvezmények (egyedi/törzs) összevonására, halmozására nincs lehetőség.

A rendelés feladása - A rendelés feladása ikonra kattintva lehet elküldeni a megrendelést. Vásárlóinkat a megrendelés leadása után e-mailes visszaigazolást küldünk. Amennyiben vásárlás során az alábbi visszaigazolások nem érkeznek meg, kérjük az ügyfélszolgálatunkon jelezni.

A megrendelés beérkezését követően előfordulhat, hogy egyes termékből nem áll rendelkezésükre elegendő készlet valamennyi vásárlónk kiszolgálásához. Ebben az esetben e-mailben vagy megadott telefonszámon ügyfélszolgálatunk informálja Önt és tájékoztatja az alternatív lehetőségekről.

A rendelés kiszállítása - A belföldi csomagokat a GLS Futárszolgálat munkatársai munkanapokon 8 és 17 óra között, előzetes telefonos egyeztetés nélkül szállítják ki (ezért lehetőleg a munkahelyére kérje a szállítást).



Termék cseréje, pénz visszafizetése - Amennyiben a termék cseréje, illetve a vételár visszafizetésére kerül sor, azt feltétlenül jelezzük e-mailben, és tájékoztatjuk a kapcsolatos teendőkről, információkról. A vásárlás során előforduló hibák, félreértések reklamációhoz vezethetnek. Az üzletszabályzatban leírtaknak megfelelően járunk el minden reklamáció kezelése esetén. Minden beérkezett véleményre reagálunk és minden általunk, illetve szállítóink által elkövetett hiba esetén a legnagyobb rugalmassággal - vásárlóink érdekeit szem előtt tartva - járunk el.